“在‘O2O模式’盛行的移动支付时代，中国O2O产业模式迎来新一轮支付方式的变革。原始的O2O模式是以客流导入为主要目标的场景和业务设定。而在会员或消费用户的消费管理及数据分析方面有所欠缺，对于商户而言这是很大的资源浪费。

目前市场上具有商业管理功能的收银机相继问世，这类收银系统被业内人士统称为商业管理CMPOS，其主要功能包含有商家线上线下营销活动，多元化消费支付方式，以及CRM管理、数据分析、会员精准管理等。不仅大大降低商户运营成本，同时强大的营销与管理功能还可以帮助客户更好的推广自己的服务或产品。

北京腾势众赢是目前在CMPOS领域，市场相对成熟的企业之一，在问及旗下CMPOS产品“互联客”的市场定位时，总裁林旅斌提到：这是一款能够帮助商家进行商品管理与收银管理的支付终端设备，这款设备集商品管理、会员管理、数据管理分析为一体，无论是现金支付、还是刷卡支付、或者通过二维码、微信支付，“互联客”都可以帮助商户统计管理消费信息，做好客户的粘性营销，这些数据信息又可以为商户提供更准确的业务发展规划资料，同时价格仅是市场传统收银机的1/3。对于有线上线下业务的商户来讲，是一款非常实用的收银终端。

目前国内O2O移动支付的应用主要是由移动支付企业提供一个优惠或者返利的补贴，商家提供一些商品和运营环节的支持，双方共同进行营销和宣传。当顾客在实体店铺内决定购买某一商品后，将拿着导购手开的交款小票到收银台，在支付时选择某种特定移动支付才能享受优惠。这种模式没有明显提高业务效率，当优惠和活动结束以后，因为不是自然和常识性的体验设计，往往很难持续。“互联客”这款CMPOS产品的推出，帮助行业打开零售百货全渠道支付。我们不能用局限的支付方式捆绑着顾客，这样带给顾客的用户体验是很不好的。像“互联客”这样的产品，可以提供多元的支付方式，顾客选择的时候完全是可以根据自己最自然的状态来进行的。”在谈及“互联客”对O2O模式的意义时，林旅斌这样说：

“互联客”的功能运用当然不至于此，在商品的售价上，不管是从线上渠道还是线下渠道上购买产品，“互联客”的统一管理性是能保证跨渠道商品价格的一致；除此外，“互联客”还能对各渠道的订单进行跟踪。不管是线上订单还是线下的实体店销售，它都能自动整合这些信息数据，使得商家的商品管理更加便利。它还能让顾客在虚拟渠道（如线上）订单的退货体验。

林旅斌：“行业的进步是需要产品适应市场的需求，应考虑到如何为市场带来更大的便利，为商户与消费者提供更好的服务。希望互联客这款CMPOS产品，能够为线上线下结合的产业模式带来更多的价值。“