手足相残

　　出于专注消费者体验的策略，苹果当然乐于将iPod媒体播放器安装在iPhone上，而且晚些时候还将覆盖iPad。一些分析师认为，这无形中将对iPod形成打压，但是苹果显然不是这样考虑的。

　　苹果高度专注少数产品的做法使得他们在某种程度上成为了竞争对手的移动标靶，后者只是不确定这家公司在哪方面将会逐渐淡出，在哪方面将会全力前进而已。

　　“这是一种风险与回报都非常可观的策略。你将东西拿出来放在明面上，如果其中一种出现了麻烦，你的营收就可能会因此受到严重冲击。”贝克尔评论道，“不过苹果的执行力真的是非常出色。他们总是能够及时拿出市场需要的产品。”

　　尽管苹果的策略在过去十年都获得了成功，而且他们的执行力近乎完美，但是这家公司显然远没有到无懈可击的地步。在这方面，人们最常提起的事情之一就是发生在这个十年中段的股票期权回溯丑闻，乔布斯和其他一些高管都被卷了进去。据称，乔布斯获得了由回溯手段确定了更加有力的执行时间的期权，但是公司宣传，他们的首席执行官从来没有藉此谋利，最终证监会放弃了起诉。

　　至于企业的社会责任，分析师们指出，苹果和乔布斯从来都不在业界的前列。微软的盖茨以散尽家财从事慈善事业而扬名，但是乔布斯在这方面却没有什么能够让人记住的作为。

　　Corporate Library编辑米诺(Nell Minow)指出，尽管苹果的企业管理历来也颇受攻讦，但是过去几年间其实已经改善了不少。

　　“乔布斯完全有资格成为进步最快球员奖项的候选人。”她认为，“他们看上去正在进行努力，改善企业管理。”

　　红灯

　　回溯丑闻的确是亮起了耀眼的红灯——要知道，乔布斯的年薪只有1美元，这可能就掩盖了他实际上可以从企业获得的好处。米诺还补充道，诸如期权等外人无法完全了解的薪酬形式，以及乔布斯的私人座机等等，都成为了若干忧虑的根源。

　　乔布斯的健康问题也已经不止一次让苹果的股东恼火了，米诺指出，人们恼火于乔布斯的高度保密，也恼火于苹果至今还没有一个说得过去的继任计划。2004年中，乔布斯患上了胰腺癌，这一般都是一种致命的疾病，但是乔布斯后来却被发现属于那极少数可以手术治愈的类型。

　　康复之后的乔布斯出现在公众面前，看上去明显憔悴了许多，人的精神也很萎顿，这就让人们对他的健康更加担心起来。接下来是2009年1月，他宣布离职六个月，原因是“赫尔曼紊乱”，于是将企业的日常事务交给首席执行官库克(Tim Cook)。接下来，乔布斯故伎重演，秘密接受了肝脏移植手术之后于6月间回到了办公室。

　　苹果在这些事情进行中的令人迷惑和气愤的沉默引发了外间反弹，而乔布斯对此则坚持表示，他需要维护个人的隐私。然而，批评家们强调，既然乔布斯的健康问题是苹果自身健康问题潜在的巨大变数，那么首席执行官的身体状况就应该有更高的透明度。

　　如果乔布斯真的无法再继续工作，苹果能够找到一个同时胜任革新家和销售大师双重核心角色的继任者吗？

　　一些人相信，乔布斯是不可替代的，不过在他离去之后，公司还将平安运转若干年。只是，像乔布斯在任时那样顺利地开发，不断地推出重大的新产品，恐怕就很难指望下去了。

　　传记作者道伊奇曼强调，乔布斯的传奇在晚些时候很可能会成为对他身后的苹果的损害。

　　“他本应该做些事情来让公众改变他是不可替代者的想法，但是却几乎什么都没有做。”道伊奇曼强调，“这可是个大问题。”