当夜幕降临的时候；当每个人都沉浸在劳累工作了一天。可是我们北京燕宝售后维修的技师们仍然还在自己的岗位上工作着。他们有的在为车辆做保养；有的在为需要维修的车辆修理；有的则在为即将出厂的车辆做最后的检测！他们每个人都忙前忙后的工作着，没有半刻的休息时间，但他们每人的脸上都挂着淡淡的微笑，仿佛能解决客户车辆问题的烦恼是他们最大的欣慰。

【图说】燕宝售后技师正在对车辆发动机进行维修

每天到了下班时间，我们总能看见车间的售后技师们还在不停的工作着，由于许多车主车辆维修期间都想尽快提车，所以售后技师们每天都需要加班加点保质保量的维修保养车辆，让车主们能尽快在开上自己的车辆。

【图说】燕宝售后技师正在更换车辆的叉车盘

由于拆装叉车盘零件十分复杂，又得保证零部件的安装顺序，售后技师需要把头伸进叉车盘内部才可以保证零件安装的正确。我们的售后技师不怕脏不拍累，一心只想着把车主们的车辆保质保量的维修好。

【图说】燕宝售后技师在做最后的车辆收尾检查

为了保证车辆在出厂后可以让车主们放心安全的驾驶车辆，并且保证车辆不会反复出现状况，所以车辆出厂前的反复检测是燕宝售后技师们必不可少的“功课”。同时也是我们售后技师对车主们的一种责任，对工作的一种负责的态度。

正是因为我们燕宝售后维修技师们对车主负责任认真的态度对待自己的工作，才成就了我们北京燕宝在过去的几届BMW中国售后服务技能大赛中屡屡夺冠。2013年；北京燕宝在BMW中国钣金喷漆售后服务技能大赛中获得团队第一的好成绩，2014年，北京燕宝又以傲人的成绩荣获2014BMW中国售后服务技能大赛团体冠军。不管是个人还是团队，无不充分证明了其雄厚的售后实力。相信在未来几年甚至几十年的日子里，燕宝人会继续脚踏实地，把客户责任放在第一，让客户感受到无微不至的关怀！

北京燕宝秉着 “悦常在，驾无忧” 的售后服务理念，围绕“高效、透明、关爱”的品牌承诺，宝马推出了一系列服务项目和举措。针对客户需求最广泛的两项服务，宝马推出了预约快修通道“1小时机油机滤保养”和“24小时小钣喷预约快修服务”，努力兑现“高效”的承诺;已经成功实施4年的“悦享保养套餐”(即过去的“BMW保养套餐”)服务在全国执行统一和透明的建议零售价格，得到了业内和客户的高度认可，体现“透明”的承诺;以客户关怀为主题，每季为客户提供免费检测、保养套餐优惠活动等，在客户中树立了口碑与忠诚度，让客户对宝马品牌的高品质从产品到服务获得了360度全面感受，实现了“关爱”的承诺。

北京燕宝汽车是领先的BMW和MINI品牌汽车经销商，成立于1995年。

作为BMW 在华北地区的第一家授权经销商，北京燕宝汽车成立20年来，一直处于行业翘楚地位，发展至今，旗下已拥有多个符合BMW全球标准的销售服务模式的品牌销售展厅，经营领域涉及新车销售、维修保养、零配件外销、贷款购车、代办牌照、保险服务、大客户业务、二手车置换及尊选二手车销售业务，竭力为客户提供贯穿整个汽车生命周期的全方位服务，让您以最轻松、最高效、最灵活的方式尽情享受世界顶级汽车品牌的尊贵品位与驾乘乐趣！

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